Une carte des frictions
Où le travail se perd, se répète ou attend, et pourquoi.
Un audit gratuit des frictions opérationnelles, réservé à un petit nombre d’organisations sélectionnées. Vous repartez avec une carte de vos frictions et des recommandations écrites, puis, si vous le souhaitez, un sprint de déploiement de cinq jours.
Vous décrivez votre organisation et une friction que vous connaissez déjà.
Nous retenons les situations où un résultat utile est atteignable rapidement.
Entretiens, observation des flux, lecture des outils : une carte des frictions et de ce qu’elles coûtent.
Cinq jours pour déployer une première correction, dans vos opérations réelles.
Où le travail se perd, se répète ou attend, et pourquoi.
Classées par impact et par effort, avec ce qu’il faut pour commencer.
Continuer seuls, avec nous, ou pas du tout : le choix vous appartient.
Le diagnostic nous permet de vérifier qu’un travail utile est possible avant de proposer quoi que ce soit, et de documenter des situations réelles, anonymisées par défaut.
Cinq, pour garder la qualité d’exécution.
Non. Il fait l’objet d’une proposition séparée, que vous acceptez ou non après l’audit.
Les administrations, les entreprises et les organisations dont une friction opérationnelle est identifiée et a un responsable.